आज सुबह एक बड़ी गड़बड़ी की सूचना मिली, जब कई उपयोगकर्ता सुबह 10 बजे तत्काल टिकट बुक करने का प्रयास कर रहे थे।
नई दिल्ली:
भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) की वेबसाइट और मोबाइल ऐप एक महीने में दूसरी बार डाउन हो गई, जिससे उपयोगकर्ताओं को टिकट बुक करने में समस्याओं का सामना करना पड़ा।
आज सुबह एक बड़ी गड़बड़ी की सूचना मिली, जब कई उपयोगकर्ता सुबह 10 बजे तत्काल टिकट बुक करने का प्रयास कर रहे थे। कथित तौर पर उन्हें एक संदेश मिला, जिसमें लिखा था “मेंटेनेंस एक्टिविटी के कारण कार्रवाई करने में असमर्थ” जब वे साइट तक पहुँचने का प्रयास कर रहे थे।
कई उपयोगकर्ताओं ने सोशल मीडिया पर अपनी निराशा व्यक्त की।
“छुट्टियों के मौसम में तत्काल बुकिंग एक दुःस्वप्न है। बुकिंग खुलते ही सर्वर क्रैश हो जाता है। यह अब तक की सबसे खराब वेबसाइट है जिसका मैंने उपयोग किया है। बार-बार शिकायत करने के बावजूद इसे ठीक क्यों नहीं किया गया?”, एक उपयोगकर्ता ने X (पूर्व में Twitter) पर लिखा। वेबसाइट का स्क्रीनशॉट संलग्न करते हुए।
“सुबह 10:11 बजे हैं… अभी भी IRCTC नहीं खुल रहा है… IRCTC से पूछताछ और जाँच की जानी चाहिए… निश्चित रूप से घोटाले हो रहे हैं। जब तक यह खुलता है, तब तक सभी टिकटें गायब हो जाती हैं…”, एक अन्य उपयोगकर्ता ने साइट के स्क्रीनशॉट के साथ लिखा।
“तत्काल बुकिंग के समय IRCTC का सर्वर डाउन रहता है। IRCTC रेल कनेक्ट और IRCTC नेक्स्ट जनरेशन ई-टिकटिंग सिस्टम तत्काल बुकिंग के समय काम नहीं कर सकता”, एक उपयोगकर्ता ने लिखा।
“IRCTC की वेबसाइट से बेहद निराश हूँ। यह लगभग हर बार क्रैश हो जाती है या धीमी हो जाती है, खासकर तत्काल बुकिंग के समय! लाखों उपयोगकर्ता इस पर निर्भर हैं, फिर भी अनुभव निराशाजनक बना हुआ है। @AshwiniVaishnaw @RailMinIndia, कृपया इस पर तत्काल ध्यान दें! #IRCTC””, चौथे उपयोगकर्ता ने लिखा।
इस महीने में यह दूसरी बार है जब IRCTC को इस तरह की रुकावटों का सामना करना पड़ा है। 9 दिसंबर को, वेबसाइट एक घंटे के लिए डाउन रही, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए ऑनलाइन टिकट बुक करना मुश्किल हो गया। डाउनटाइम संदेश के अनुसार, “रखरखाव गतिविधि” के कारण ई-टिकटिंग सेवा उपलब्ध नहीं थी।
