पूरे देश में एयरटेल की सेवाएँ बंद हैं। आउटेज के कारण यूज़र्स मोबाइल और ब्रॉडबैंड सेवाओं का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं।
Table of Contents
पूरे देश में एयरटेल की सेवाएँ बंद हैं। कई यूज़र्स ने एयरटेल की टेलीकॉम सेवाओं और टेलीकॉम सेवा प्रदाता द्वारा दी जाने वाली मोबाइल और ब्रॉडबैंड सेवाओं के साथ समस्याओं का सामना करने की रिपोर्ट की है। यूज़र्स ने कॉल करने या लेने, डेटा सेवाओं का उपयोग करने या ब्रॉडबैंड सेवा के माध्यम से इंटरनेट का उपयोग करने में असमर्थ होने की शिकायत की है।
एयरटेल आउटेज विवरण
आउटेज ट्रैकिंग प्लेटफ़ॉर्म Downdetector.com के अनुसार, लगभग 46% यूज़र्स को कुल ब्लैकआउट का सामना करना पड़ा, 32% ने सिग्नल न होने की रिपोर्ट की और 22% ने मोबाइल कनेक्टिविटी की समस्याओं का अनुभव किया।
प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार, ज़्यादातर रिपोर्ट गुजरात, दिल्ली, जयपुर, सूरत, मुंबई और अहमदाबाद से हैं। लखनऊ, कोलकाता, चेन्नई आदि जैसे अन्य क्षेत्रों में भी आंशिक डाउनटाइम का सामना करना पड़ा है।
उपयोगकर्ता कैसे प्रभावित होते हैं
डाउनडिटेक्टर प्लेटफ़ॉर्म पर रिपोर्ट और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म एक्स पर पोस्ट के अनुसार, उपयोगकर्ता कई समस्याओं का सामना कर रहे हैं। इसमें कॉल ड्रॉप होना, इंटरनेट की धीमी गति और पूरी तरह से कनेक्टिविटी का खत्म होना शामिल है।
एयरटेल की स्वीकृति
अभी तक एयरटेल ने अपनी दूरसंचार और ब्रॉडबैंड सेवाओं में चल रही रुकावट को स्वीकार नहीं किया है। न ही दूरसंचार सेवा प्रदाता ने इस पर कोई आधिकारिक बयान जारी किया है। साथ ही, हमें नहीं पता कि रुकावट का कारण क्या है।
समाधान
अभी तक, कोई समाधान उपलब्ध नहीं है। इन समस्याओं के समाधान के लिए कोई समयसीमा उपलब्ध नहीं है। आपके पास एक विकल्प यह है कि जब तक समस्या ठीक नहीं हो जाती, तब तक आप किसी दूसरी दूरसंचार सेवा का उपयोग करें।
