पहले चरण के हिस्से के रूप में, बंदोबस्ती, ऊर्जा, APSRTC, राजस्व, अन्ना कैंटीन, CM राहत कोष और नगर प्रशासन जैसे विभाग व्हाट्सएप के माध्यम से विभिन्न सेवाएँ प्रदान करेंगे।
हैदराबाद:
आंध्र प्रदेश सरकार नागरिक सेवाओं में पारदर्शिता, गति और जवाबदेही बढ़ाने के लिए व्हाट्सएप गवर्नेंस शुरू कर रही है – जो देश में पहली बार है। पहले चरण में, 161 सेवाएँ उपलब्ध होंगी, जिससे नागरिकों को नागरिक कार्यालयों के कई चक्कर लगाने से बचने में मदद मिलेगी।
सरकार ने एक बयान में कहा, “चूँकि आंध्र प्रदेश डिजिटल प्रौद्योगिकी अपनाने में आगे बढ़ रहा है, इसलिए इस पहल का उद्देश्य शासन में तेजी लाना और सार्वजनिक सेवाओं को नागरिकों के लिए अधिक सुलभ बनाना है।”
पहले चरण के हिस्से के रूप में, बंदोबस्ती, ऊर्जा, APSRTC, राजस्व, अन्ना कैंटीन, CM राहत कोष
और नगर प्रशासन जैसे विभाग व्हाट्सएप के माध्यम से विभिन्न सेवाएँ प्रदान करेंगे। दूसरे चरण में अतिरिक्त सेवाएं शुरू की जाएंगी और दी जाने वाली सेवाओं की संख्या 360 हो जाएगी।
कार्यान्वयन से पहले, मुख्यमंत्री एन चंद्रबाबू नायडू ने आज सचिवालय में समीक्षा बैठक की।
श्री नायडू के पुत्र और सूचना प्रौद्योगिकी एवं शिक्षा मंत्री नारा लोकेश आधिकारिक रूप से सेवा का शुभारंभ करेंगे।
नारा लोकेश ने युवागलम पदयात्रा के दौरान व्हाट्सएप आधारित सेवाओं का वादा किया था और राज्य सरकार ने पिछले साल 22 अक्टूबर को मेटा के साथ समझौते पर हस्ताक्षर किए थे।
श्री नायडू ने कहा कि आंध्र प्रदेश व्हाट्सएप गवर्नेंस को लागू करने वाला देश का पहला राज्य है। उन्होंने कहा कि इस पहल से नागरिकों को दस्तावेजों और सेवाओं के लिए सरकारी कार्यालयों में जाने की आवश्यकता समाप्त हो जाएगी।
उन्होंने अधिकारियों को डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करने और नागरिकों की जानकारी को साइबर खतरों से बचाने का भी निर्देश दिया। मुख्यमंत्री ने अधिकारियों से सिस्टम की सुरक्षा के लिए फोरेंसिक और साइबर सुरक्षा उपायों को मजबूत करने का आग्रह किया है।